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【新山能、新巾帼、新风采·巾帼故事】最美国际市场开拓者

作者: 刘璇   发布日期: 2021年03月10日   来源: 东华重工

刘璇,是金通公司国际市场部一名业务员,她勤奋学习、埋头苦干,在平凡的岗位上不断挑战自我,现以成长为国际市场开拓主力成员。

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从零开始,结缘销售,勇于接受挑战。刘璇于2015年加入金通公司国际市场部。众所周知,国际市场部工作压力大,工作强度高,工作节奏快,极具挑战性。面对陌生的国际营销工作,她不畏难、不气馁,从零开始,一方面深入学习国际贸易理论与国际营销知识,强化吸收产品与生产工艺知识,另一方面在实际销售工作中不断向部门同事取经,不断总结经验,不断调整工作思路,不断改进方法,在部门同事的帮助下,快速融入了国际贸易团队这个大家庭。她先从基础的跟单工作做起,一步一个脚印,通过扎实学习与不断实践,迅速成长,成功开拓出马来西亚、俄罗斯等客户,使业绩有了质的突破与飞跃。

勤于思考,立足本职,提升专业技能。开拓国际市场需要做很多细致的工作,成功的背后绝非一日之功。在快节奏的工作中,刘璇不是被动地工作,相反她勤于思考,积极把握市场调研信息,在众多信息中抽茧剥丝,再去通盘思考,去调整市场开拓方向和销售策略,把主动权掌握在自己手中。宏观上时刻关注国际政策以及国际市场趋势的变化,微观上分析细分市场与客户诉求,寻找切入点,努力开拓新市场与新客户。同时在动荡的国际形势下审时度势、做好风控,规避一切可能出现的损失。将每一项工作做到极致是她的目标,或许这源于内心的热爱。

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不忘初心,大局至上,助力公司发展。自主品牌代理商是公司的战略型合作伙伴,重要性不言而喻,一直以来刘璇将这类客户的维护作为重中之重的工作。因为她深知这是金通公司的自主品牌,它在海外的开拓与成长是每个金通人关注和期待的,她必要尽自己的一份绵薄之力。产品工艺选择问题,交货期问题、特殊胶管的生产问题,订单具体细节如唛头、包装细节问题,标识改版等问题,均需一遍一遍反复沟通。后期客户与市场的需求更加多样化了,针对客户的各种问题,她总是迎难而上,积极跟客户沟通,了解客户真实诉求,给客户提供建设性意见,帮助客户寻求各种对策与解决办法,做到第一时间回复处理。因有13个小时的时差,经常会在晚上非工作时间跟客户沟通。想在客户前面,做在客户前面,积极专业的态度强化了客户对于金通品牌和产品质量的合作信心。今年春天对客户的疫情关怀,使得与客户之间的关系更加牢固,合作也更加顺畅。

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精准发声,精益求精,优化宣传平台。刘璇同时兼职金通公司外宣工作,面对零基础的公司官方网站与微信公众平台,她从头做起,一边摸索一边前进,紧跟新媒体时代发展潮流,并关注与分析网络营销渠道的建设,使公司外宣业务紧跟公司战略发展规划,充分发挥出外宣的影响力与号召力。不管是在单位还是在家,她每天都走在选材、排版、抠细节、审核、反复预览修改、推送的路上,有时推送完已到晚上九点、十点。疫情期间制作客户告知书,疫情防控措施等专题,及时的发声让客户了解到金通公司具体的疫情防控与生产情况,打消了客户的各种疑虑,保持住了客户对金通公司的信心,同时通过积极分享疫情防控措施与经验,得到了客户的一致好评。

巾帼不让须眉,她以工作扎实、脚踏实地、真诚奉献、兢兢业业的敬业精神,在平凡的岗位上树立了一流的标准,在平凡的岗位上做着不平凡的工作,为国际市场的开拓谱写了最美精彩华章。